📄Termos e Condições - ImagineArts3D
Ao acessar o site, redes sociais, loja virtual ou realizar uma compra na ImagineArts3D, você concorda com estes Termos e Condições.
1. 🧩 Sobre a ImagineArts3D
A ImagineArts3D é uma empresa especializada na criação e produção de produtos personalizados em 3D, incluindo esculturas, imagens religiosas, personagens, brindes e itens sob encomenda.
2. 🛒 Compras e pedidos
Ao realizar um pedido, o cliente declara que:
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As informações fornecidas são verdadeiras
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Possui autorização para usar imagens e referências enviadas
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Compreende que o produto será feito sob encomenda
Pedidos personalizados entram em produção somente após confirmação de pagamento.
3. 🖼 Direitos sobre imagens e referências
Ao enviar fotos, logotipos, personagens ou qualquer material, o cliente declara possuir os direitos de uso.
A ImagineArts3D não se responsabiliza por violações de direitos autorais decorrentes de materiais fornecidos pelo cliente.
4. 🖨 Produtos personalizados
Por se tratarem de itens sob medida:
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Podem ocorrer pequenas variações de cor, textura e acabamento
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O resultado final pode ter pequenas diferenças em relação à prévia digital
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O cliente reconhece que o processo de impressão 3D possui limitações técnicas
5. 🚚 Produção e prazos
O prazo de produção varia conforme a complexidade do projeto.
O prazo de entrega começa a contar após a finalização da produção e postagem do pedido.
A ImagineArts3D não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras.
6. 🔄 Trocas, devoluções e reembolsos
Produtos personalizados não podem ser devolvidos por arrependimento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, por se tratarem de produtos feitos sob encomenda.
Trocas ou reembolsos somente serão realizados em caso de:
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Defeito de fabricação
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Erro no envio
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Produto diferente do aprovado
7. 💳 Pagamentos
Aceitamos os meios de pagamento informados no site ou redes sociais.
A produção só será iniciada após a confirmação do pagamento.
8. 🔐 Privacidade e dados
Os dados fornecidos são tratados conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
9. ⚖️ Propriedade intelectual
Todos os modelos 3D, artes e conteúdos criados pela ImagineArts3D são protegidos por direitos autorais, salvo quando contratualmente acordado de forma diferente.
10. 🚫 Uso indevido
É proibido:
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Reproduzir, copiar ou revender nossos modelos sem autorização
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Usar o site para fins ilegais
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Enviar conteúdos ofensivos, ilegais ou discriminatórios
11. 📩 Contato
Dúvidas ou solicitações:
📧 vendas@imaginearts3d.com
📱 Instagram: @ImagineArts3D
12. 📜 Alterações
A ImagineArts3D pode atualizar estes Termos a qualquer momento.
A versão vigente será sempre a publicada em nossos canais oficiais.